Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” покупець може повернути або обміняти придбаний товар при дотриманні наступних умов:
- Товар укомплектований і збережена упаковка
- Збережено всі супроводжувальні документи (підтвердження оплати, бланк замовлення, копія Акту про огляд, який оформлений в офісі Транспортної Компанії)
- Претензія до якості товару виставлена на протязі 14 днів після його доставки в пункт призначення (відділення Нової Пошти, Укрпошти) або з моменту отримання товару покупцем у разі адресної доставки.
Зверніть,будь ласка, увагу на примітки:
- Компенсується лише вартість товару. Витрати на доставку, комісії при оплаті не компенсуються.
- Якщо товар був отриманий на умовах безкоштовної доставки, то з суми відшкодування вартість такої доставки будуть виключена.
- Сума оплати за товар при поверненні перераховується на рахунок або шляхом грошового переказу протягом 14 днів з моменту отримання товару інтернет-магазином.